眾所周知，一家公司必須要有良好的品牌形象。網上公關公司旨在改善和促進公共關系的和諧發展，同時利用因特網以因特網的形式與公眾進行交流和互動，聽取網民的意見，記住個人與因特網的歷史。但隨著互聯網的發展，傳統的營銷方式已無法與時代同步，集廣播性、準確性(精確度)、互動性強等諸多優點于一體的網絡營銷逐漸被企業所青睞。全球網民數量龐大的中國，網絡傳播的優勢十分突出，網絡營銷業務也將成為企業的有效營銷手段。

“危機公共關系”是一個動態的過程，機構或企業不斷學習和調整，以避免或減輕危機造成的嚴重損害和威脅，從而有組織、有計劃地研究、發展和執行一系列管理措施和應對戰略，包括規避、控制、解決危機和危機解決后的恢復。根據負責人介紹：“現在，網絡已經成為人們獲取信息的重要途徑?！被ヂ摼W公共關系強調網絡作為一個開放的平臺，利用先進的網絡技術，整合大量的媒體資源，以快速高效的傳播方式展開企業品牌營銷的翅膀。盡管網絡營銷是一種新興的營銷方式，但它的營銷手段已經基本成熟。利用軟文本營銷、事件炒作、博客營銷等網絡營銷手段，積極開發更多的營銷工具，以適應互聯網的發展，拓展微博營銷、微信營銷等業務的深度和廣度，不斷開發更好地與網民交流的平臺。

針對企業在網絡危機中易陷入的困境，提出了解決企業網絡危機的對策。要想在網絡空間中建立企業品牌影響力，就必須全面整合資源，并具有快速的響應速度。品牌營銷網絡的負責人告訴筆者：“該公司擁有多家國內媒體和記者，并與新浪、搜狐、鳳凰、騰訊等大型媒體和當地媒體合作，能夠在數分鐘和數秒內迅速準確地傳播信息。而且，根據品牌的特點，可以把新聞熱點與企業形象(結果：企業的總體印象)、新聞策劃與宣傳相結合，這對一般企業來說是很難做到的。